15-5PH

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») подготовлена в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее – «Закон») и определяет позицию ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛОГИСТИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ", зарегистрированного в соответствии с законодательством РФ ОГРН 1247800111591 от 11.11.2024г. , ИНН 7807284120 (далее – Оператор) в области обработки и защиты персональных данных (далее – персональные данные), в отношении соблюдения прав и свобод, описывает требования к защите персональных данных, а также информацию о правах лиц, к которым относятся соответствующие персональные данные.
1.2. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (гражданину).
1.3. Пользователь подтверждает, что, нажимая на кнопку отправки любой заполненной формы на Сайте https://3d-resurs.ru/ , дает согласие на обработку персональных данных (далее— Согласие). Простановка отметки (галочки) напротив текста «Я ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности и даю Согласие на обработку персональных данных» подтверждает дееспособность Пользователя и его свободу волеизъявления.
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Обработка персональных данных осуществляется в целях:
* Обработки запросов, заявок и коммерческих предложений от Пользователя, сформированных в том числе через корзину Сайта;
* Заключения и исполнения договоров на поставку металлических порошков для аддитивных технологий (3D-печати);
* Коммуникации с пользователями, консультирования по техническим характеристикам продукции, условиям поставки и сотрудничества;
* Расчета стоимости продукции и подготовки коммерческих предложений;
* Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки;
* Направления уведомлений, связанных с оказанием услуг;
* Идентификации Пользователя при работе на Сайте;
* Обеспечения безопасности пользователей сайта и предотвращения мошенничества;
* Анализа поведения пользователей на Сайте для улучшения его работы и сервиса;
* Предоставления Пользователю с его согласия информации о новых продуктах, специальных предложениях, акциях, изменениях в ассортименте, а также новостной рассылки и иных рекламных материалов.
2.2. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
3. Состав данных пользователей:
3.1. Данные, предоставляемые пользователями при заполнении форм на сайте [URL вашего сайта] (включая форму заявки из корзины): фамилия, имя, отчество; наименование организации; должность; номер контактного телефона; контактный адрес электронной почты; аккаунты в мессенджерах; состав заказа и иные, указанные пользователем данные.
3.2. Данные, предоставляемые пользователями для связи и исполнения конкретного запроса или заявки.
3.3. Информация, предоставляемая по запросу Оператора для идентификации пользователя или предотвращения нарушения прав.
3.4. Информация, создаваемая пользователем и передаваемая Оператору по желанию субъекта.
3.5. Сайт использует технологии cookies и сбор обезличенных данных с помощью сервисов Яндекс.Метрика и Google Analytics для анализа поведения пользователей, информации об устройствах и браузерах; IP-адресах; сведениях о действиях на сайте. Обработка этих данных осуществляется согласно правилам указанных сервисов.
3.6. Согласие на обработку персональных данных считается предоставленным субъектом персональных данных посредством совершения субъектом персональных данных следующих действий: заполнения своих данных и проставление отметки (галочки) при отправке любой формы на Сайте.
4. Принципы обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:
а) законности целей и способов обработки персональных данных;
б) добросовестности;
в) соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Оператора;
г) соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
д) недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Законным основанием сбора, использования и иной обработки персональных данных являются:
* договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных;
* согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных (предоставленные как самостоятельным документом (согласием) или в составе настоящей политики).
6. Достоверность сведений
6.1. Оператор, действуя разумно и добросовестно, считает, что Посетители предоставляют ему достоверную информацию о себе и своевременно обновляют ее и актуализируют (при необходимости).
6.2. Оператор не проверяет достоверность информации о Посетителях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в соответствии с действующим законодательством и/или в целях исполнения Оператором обязательств перед Посетителями или иными лицами.
7. Требования к защите персональных данных, реализуемые оператором и действия
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные, технические и программные меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступов, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
7.2. Персональные данные субъектов хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
7.3. Персональные данные субъектов не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами.
7.4. Оператор может предоставлять определенную персональную информацию следующим третьим лицам, которые помогают в предоставлении услуг:
* Службы доставки (только необходимые для доставки данные: ФИО, адрес, телефон).
* Сервисы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) — обезличенные данные о посещениях.
Третьим лицам предоставляется минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги.
8. Изменение Политики
8.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления субъектов персональных данных. Новая версия Политики публикуется на сайте на странице https://3d-resurs.ru/#popup:infoblockpolitika. Дата последнего обновления указывается в верху документа.
9. Право на отзыв согласия на обработку персональных данных
9.1. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных при условии, что подобная процедура не нарушает требований законодательства РФ.
9.2. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных только при наличии оснований, указанных в Федеральном законе «О персональных данных». Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления письменного заявления по адресу: г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Город Красное Село, ул Юных Пионеров, д. 38 литера А, офис 327.
9.3. Запрос, направляемый субъектом персональных данных, должен содержать следующую информацию: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта или его представителя; сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором; подпись Посетителя или его представителя. Если запрос направляется представителем, то к нему должна быть приложена доверенность, удостоверенная нотариально.
9.4. Оператор рассматривает и направляет ответ на поступивший запрос в течение 30 (тридцати) дней с момента поступления обращения.
10. Сроки обработки персональных данных
10.1. Обработка персональных данных осуществляется до достижения целей обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством РФ (например, для хранения первичных учетных документов). Согласие действует до момента его отзыва субъектом персональных данных.
11. Ответственность сторон.
11.1. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:
11.1.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
11.1.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией сайта.
11.1.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
12. Разрешение споров.
12.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
12.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатам рассмотрения претензии.
12.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора.
12.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
13. Сведения об Операторе.
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛОГИСТИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ"
Почтовый адрес: 198320, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Город Красное Село, ул Юных Пионеров, д. 38 литера А, офис 327
ИНН: 7807284120
КПП: 780701001
ОГРН: 1247800111591 от 11.11.2024г.
Электронная почта: log-resh@mail.ru
Телефон: 89697199991
Сайт: https://3d-resurs.ru